Randale-Ralph und Rennfahrerin Vanellope von Schweetz muessen ihre Arcade-Spiele verlassen, um in den Weiten des Internets nach einem Ersatzteil fuer das kaputte Kart-Rennspiel Sugar Rush zu suchen. Doch wo sollen sie in den Weiten des World Wide Webs ueberhaupt mit ihrer Suche anfangen? Sie lernen den Algorithmus Yesss kennen, der ihnen das Netz erklaert und sie auf die Webseite OhMyDisney.com bringt. Das ist der Ort, wo sich alle Figuren tummeln, die Disney gehoeren, ob nun Prinzessin, Marvel-Held oder " Star Wars " -Droide. Die Hilfe von Yesss hilft Ralph und Vanellope jedoch nicht viel, denn die beiden sind so unerfahren mit dem Surfen im Netz, dass sie innerhalb kuerzester Zeit das reinste Chaos im Internet hinterlassen.